Uvod

Kordijal je program podrške zaposlenima koji omogućava efikasnije korišćenje zdravstvenih resursa kroz personalizovanu asistenciju. Kordijal program i sve njegove usluge su vlasništvo kompanije Synapse 64 d.o.o. iz Beograda, koja je odgovorna za njegovo upravljanje i realizaciju. Zvanični veb-sajt Kordijal programa je www.kordijal.com.

Kordijal nije veb platforma – komunikacija sa klijentima, bolnicama i osiguranjima odvija se putem telefonskih poziva, SMS poruka i e-maila. Ova politika privatnosti objašnjava način prikupljanja, obrade i zaštite ličnih podataka korisnika Kordijal usluga.

Prikupljanje i obrada podataka

Radi pružanja Kordijal usluga, možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime korisnika

  • Kontakt telefon i e-mail adresu

  • Informacije o zdravstvenim uslugama koje korisnik traži

  • Informacije o zdravstvenom osiguranju korisnika (ako je primenljivo)

Podaci se prikupljaju isključivo u svrhu efikasnog pružanja podrške i nisu dostupni trećim licima bez pristanka korisnika, osim kada je to neophodno za realizaciju usluga.

Način komunikacije

Sva komunikacija u okviru Kordijal programa odvija se putem:

  • Telefonskih poziva

  • SMS poruka

  • E-maila

Korisnici daju saglasnost za primanje ovih oblika komunikacije prilikom korišćenja Kordijal usluga.

Čuvanje i zaštita podataka

Synapse 64 d.o.o. primenjuje odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite podataka korisnika. Svi podaci su zaštićeni i dostupni samo ovlašćenim osobama u svrhu pružanja Kordijal usluga. Synapse 64 d.o.o. se obavezuje da podatke čuva u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Kontakt informacije

Za sva dodatna pitanja, korisnici mogu kontaktirati Synapse 64 d.o.o. putem:

Politika kolačića

Kordijal trenutno ne koristi kolačiće, jer se sve usluge realizuju putem telefona, SMS-a i e-maila. Međutim, ukoliko u budućnosti uvedemo veb platformu ili digitalne usluge koje koriste kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva, korisnici će biti jasno obavešteni.

U slučaju promene, naša Politika kolačića će detaljno opisati koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako korisnici mogu upravljati svojim postavkama privatnosti.

Datum poslednje izmene: 17. mart 2025.